Allgemeines

Die 3.5 Outlet GmbH verkauft nur Ware, die in einwandfreiem Zustand sind. Wenn die Ware bei der 3.5 Outlet GmbH eintrifft, wird diese geprüft und mit Sicherheitsetiketten versorgt. Wird diese Sicherheitsetikette von einem Kleidungsstück entfernt, ist es nicht mehr möglich die gekaufte Ware zu retournieren.

1. Geltungsbereich

1.1 Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die der Kunde über den Online-Shop der 3.5 Outlet GmbH, Richtiarkade 3, 8304 Wallisellen, [UID-Nr. CHE-194.508.157], tätigt.

1.2 Bei einer Bestätigung der Bestellung gelten die allgemeinen Geschäftsbedingungen als vom Besteller/Kunde akzeptiert.

2. Angebot und Vertragsschluss

2.1 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar.

2.2 Durch Anklicken des Symbols (Bestellung absenden) gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung aller auf der Bestellseite aufgelisteten Produkte ab.

2.3 Unmittelbar nach Erhalt der Bestellung bestätigt 3.5 Outlet GmbH die Bestellung per E-Mail. Der Kaufvertrag kommt bei nicht physischen Waren sofort zustande, bei physischen Waren durch deren Auslieferung.

3. Preise und Versandkosten

3.1 Die auf dem Online-Shop genannten Preise, sowie auch die in rot gekennzeichnete Preise (Sale) sind inklusiv gesetzliche Mehrwertsteuer. Pro Lieferung berechnet 3.5 Outlet GmbH dem Kunden einen pauschalen Versandkostenanteil von Fr. 9.00 unabhängig von der Anzahl der Artikel. 

3.2 Weitere Steuern und Kosten fallen (mit Ausnahme von Zöllen bei Lieferungen ins Ausland) nicht an. 

3.3 Falls das Paket bei der Post nicht abgeholt wird oder unzustellbar ist, werden die Kosten der Retouren an den Käufer belastet. 

3.4 Der 3.5 Outlet GmbH behält das Recht, die Preise jederzeit zu ändern. Für die Kunden gelten, die am Bestelldatum auf der Webseite veröffentlichten Preise.

3.5 Die durchgestrichenen Preise betrifft den originalen Marktpreis. 

Da unsere Preise bereits reduziert sind, liegen sie unter dem originalen Marktpreis.

3.5 Outlet GmbH behält sich daher das Recht, den ursprünglichen gestrichenen Marktpreis im "Verkauf" anzuzeigen.

4. Lieferbedingungen

4.1 Die Lieferung der Waren erfolgt innerhalb der Schweiz und Liechtenstein.

4.2 Die Lieferzeit beträgt, sofern nicht beim Angebot anders angegeben, für die Schweiz und Liechtenstein 1 bis 5 Werktage. Ist eine längere Lieferfrist notwendig, wird der Kunde spätestens nach Ablauf dieser Zeit informiert. Sollte keine Information erfolgen, ist der Kunde berechtigt, auf die Lieferung zu verzichten.

4.3 Sollten nicht alle bestellten Produkte vorrätig sein, ist die 3.5 Outlet GmbH zu Teillieferungen berechtigt. Die Kosten für die nächsten Lieferungen zur Vervollständigung der Sendung der bestellten Ware übernimmt die 3.5 Outlet GmbH.

Verfügbarkeit der Artikel

Bei der Bestellung von mehreren Artikeln beiseite des Kunden, sorgt die 3.5 Outlet GmbH für eine gesammelte Bearbeitung aller Artikel. Diese Bearbeitung wird ausführlich gemacht und die 3.5 Outlet GmbH bemüht sich eine genaue Information über die Verfügbarkeit der Artikel abzugeben. Trotzdem kann es vorkommen, dass ein oder mehrere Artikel, die während der Bestellung als verfügbar angezeigt wurden, nicht mehr verfügbar sind. Unter diesen Umständen nimmt die 3.5 Outlet GmbH schnellstmöglich Kontakt mit dem Kunden auf und informiert Ihn darüber. Wenn ein oder mehrere Artikel der Bestellung dauerhaft nicht mehr verfügbar sind, muss die 3.5 Outlet GmbH die Bestellung teilweise oder vollständig zu stornieren.

5. Registrierung und Datenschutz

5.1 Bei jedem Einkauf kann sich der Kunde neu registrieren oder ein Profil erstellen.

5.2 Der Kunde kann als Gast oder mit dem erstellten Profil auf dem Online-Shop einkaufen.

5.3 Der Kunde ist verantwortlich für die wahrheitsgetreue und ordentliche Registrierung. Die persönlichen Angaben werden vertraulich behandelt.

5.4 Die Registrierung wird zur Angabe der Rechnungs- und Lieferadresse gebraucht, jedoch sind Daten unter Datenschutz. Jedoch kann ein registrierter Kunde auch von Aktionscodes beiseite der 3.5 Outlet GmbH profitieren.

5.5 Die 3.5 Outlet GmbH speichert nur die Daten, welche für den Kundenservice erforderlich sind.

5.6 Das eingerichtete Kundenkonto beinhaltet Informationen über Vornamen, Nachname, Adresse, E-Mail-Adresse, und Telefonnummer.

5.7 Die Daten des Kundenkontos werden nicht an Dritte weitergegeben mit der Ausnahme von Dienstleistungspartner. Diese jedoch benötigen die Angaben ausschliesslich um Bestell-, Zahlungs- und Lieferprozesse durchzuführen.

6. Zahlungsbedingungen

6.1 Die Zahlung verlaufen für Kunden in der Schweiz per Kreditkarte oder direkter Banküberweisung.

6.2 Es werden folgende Kartentypen akzeptiert:

• Master Card
• Visa Card
• PostCard
• PayPal
• Auf Rechnung (POWERPAY)

6.3 Bei der Zahlung per PayPal erfolgt die Belastung des Kontos des Kunden zum Zeitpunkt der Bestellung.

6.4 Eine Verrechnung mit nicht anerkannten oder nicht rechtskräftig festgestellten Gegenforderungen des Kunden ist ausgeschlossen.

6.5 Der Kunde kann ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit die Ansprüche auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruhen.

6.6 Sofern sich der Kunde für die Zahlungsvariante „Kauf auf Rechnung“ entscheidet, wird die Rechnungsstellung und der Zahlungseinzug von einem Drittanbieter (POWERPAY) im Namen und Auftrag von 3.5 Brands Store abgewickelt. Der Drittanbieter (POWERPAY) ist ausschliesslicher Ansprechpartner für alle Fragen zur Rechnung. Die Zahlungsvariante „Kauf auf Rechnung“ richtet sich ausschliesslich an handlungsfähige Privatpersonen mit Wohnsitz in der Schweiz oder Liechtenstein, wobei die Rechnungs- und Lieferadressen identisch sein müssen. Die Zahlungsvariante „Kauf auf Rechnung“ folgt den separaten Vertragsbedingungen des Drittanbieters (POWERPAY), welche ergänzend zu diesen AGB zur Anwendung kommen.

7. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung im Eigentum der 3.5 Outlet GmbH. Vor Übergang des Eigentums ist eine Verpfändung, Sicherungsübereignung, Verarbeitung oder Umgestaltung ohne Zustimmung der 3.5 Outlet GmbH nicht gestattet.

8. Widerrufsrecht

8.1 Kunden können nicht getragene Ware innert 14 Tagen an die 3.5 Outlet GmbH retournieren, wobei das Sicherheitsetikett von dem Kleidungstück nicht entfernt werden darf. Die Frist beginnt nach Erhalt der Ware beim Empfänger.

Retouren im Geschäft: Die 3.5 Outlet GmbH nimmt die Artikel, die der Kunde im Online Shop gekauft hat, im Ladenlokal „3.5 Designer-Outlet“ zurück. Die Rückvergütung in Geschenkgutschein oder der Umtausch der Artikel im Ladenlokal sind kostenlos.

Hierzu muss die Rechnung der Bestellung an der Kasse vorgewiesen werden.

Die Öffnungszeiten des Ladenlokals sind auf der Homepage eingetragen.

Retouren per Post: Hierzu kann der Kunde das beigelegte Rücksendeformular verwenden. Der Kunde muss Namen und Adresse in den vorgesehenen Zeilen eintragen. Bei Retouren muss eine Rechnungskopie beigelegt werden.

Die Kosten für die Rücksendung der Ware müssen vom Kunden bezahlt werden.

Die Rücksendeadresse lautet:

• 3.5 Outlet GmbH
  Richtiarkade 3
  8304 Wallisellen

Die Ware darf nur dann zurückgesendet werden, wenn sie nicht getragen, gewaschen oder beschädigt wurde. Die eingekauften Artikel können nur ausnahmslos neu, in Originalverpackung und inkl. Etikette(n), sowie auch Sicherheitsetikette retourniert werden. Andernfalls ist die 3.5 Outlet GmbH dazu berechtigt, retournierte Ware nicht anzunehmen und ein Schadenersatz anzufordern.

8.2 Schuhe dürfen ebenfalls nicht getragen oder beschädigt werden, wenn der Kunde diese zurücksenden will. Die Schuhe müssen mit der entsprechenden, nicht beschädigten Originalverpackung (Schuhkarton) retourniert werden. Der Schuhkarton, darf aber nicht als Rücksendungsverpackung dienen, sondern muss auch eingepackt werden.

8.3 Aus hygienischen Gründen wird die Unterwäsche von der 3.5 Outlet GmbH retourniert. Solche Artikel können vom Kunden nicht zurückgesendet werden.

8.4 Die Ausübung des Widerrufsrechts führt zur Umwandlung des Kaufvertrags in ein Rückabwicklungsverhältnis, wonach die im Rahmen des Kaufvertrags empfangenen Leistungen zurückerstattet werden müssen. Der Käufer muss die erhaltenen Waren mit der Originalverpackung innert 14 Tagen nach Erhalt an die 3.5 Outlet GmbH zurücksenden. Die Kosten für die Rücksendung trägt der Käufer.

8.5 Nach Eingang der Ware wird der Kaufpreis, dem Käufer umgehend zurückerstattet.

8.6 Für Reduzierte Ware/Sale-Artikel gilt das gleiche Widerrufsrecht wie im Punkt 8.4 beschrieben

8.7 Achten Sie stets darauf, die Ware in einwandfreiem Zustand zu retournieren. Wir legen grossen Wert darauf, die Ware unversehrt zu halten, und gehen mit höchster Priorität und Sorgfalt damit um. Wir bitte Sie, auch an Drittpersonen zu denken, die Ware wie erhalten auch wieder sorgfältig zu retournieren.

Falls die Ware doch beschädigt retourniert wird, behalten wir das recht vor, die Kosten der Reinigung oder Reparatur geltend zu machen.

8.8 Bei Ware, die nach der 14 Tage Rückgabefrist trotzdem retourniert werden, behalten wir das Recht vor die Ware zu verweigern. In diesen Fällen wird die Ware erneut an den Empfänger retourniert. Sollte die Ware trotz Verspätung der Rückgabefrist akzeptiert werden, wird 3.5 Brands Store 10% des Betrag abziehen, aufgrund Verwaltungs- und Bearbeitungskosten.

9. Gewährleistung und Haftung

9.1 Die 3.5 Outlet GmbH gewährt, dass die Ware den zugesicherten Eigenschaften entspricht. Die 3.5 Outlet GmbH behält sich vor, im Sinne einer Nachbesserung oder Ersatzlieferung, einen bestehenden Mangel zu beseitigen oder eine mangelfreie Sache nachzuliefern.

9.2. Der Käufer hat die gelieferte Ware so rasch wie möglich zu prüfen und Mängel sofort zu melden. Unseren zuständigen Kundendienst finden Sie unter [info@3punkt5.ch].

10. Geschenkgutscheine und Aktionscodes

10.1 Die Geschenkkarte ist im Moment nicht möglich. Der Kunde kann nicht auf dem Webshop eine Geschenkkarte kaufen. Dies wird aber in Zukunft möglich sein.

10.2 Aktionscodes sind nur in einem angegebenen Zeitraum gültig. Diese können nur einmal beim Bestellvorgang eingelöst werden. Einzelne Marken, Kategorien, sowie auch einzelne Produkte können von diesen Aktionscodes ausgeschlossen sein. (Bezeichnung mit drei Diamanten)

10.3 Mehrere Aktionscodes können nicht miteinander kombiniert oder eingelöst werden während einer Bestellung.

10.4 Wenn das Guthaben eines Aktionscodes für die Bestellung nicht genug ist, kann die Differenz mit den angebotenen Zahlungsmöglichkeiten vom Kunden bezahlt werden.

10.5 Bei der Rückerstattung einer Bestellung, die durch das Guthaben eines Aktionscodes bezahlt wurde, wird der entsprechende Wert in Form eines neuen Aktionscodes zurückerstattet. Jedoch kann das Guthaben dieses Aktionscodes nicht als Bargeld ausgezahlt werden.

10.6 Aktionscodes können nur während der Bestellung eingelöst werden. Nach der Verrechnung ist die Benutzung des Aktionscodes nicht mehr möglich. Das Guthaben eines Aktionscodes wird weder in Bargeld ausgezahlt noch verzinst.

10.7 Der Aktionscode kann in Form eines Rabattes (% auf Preis) oder eines bestimmten Wertes (in CHF) aufgeschaltet werden. 

11. Abweichungen

Die Kleidungsstücke, welche im 3.5 Outlet Online-Shop präsentiert werden, sind selbstgemachte Fotos von der realen Ware. Deshalb kann es zu minimalsten Differenzen zwischen der digitalen Form (Foto) und der Wirklichkeit kommen, was aber kein Defekt/Schaden repräsentiert.

12. Urheberrecht / Copyright

Inhalt und Struktur der durch die 3.5 Outlet GmbH publizierten Produkte und das gesamte Internetangebot sind urheberrechtlich geschützt. Die Verwendung von Beiträgen und Arbeitshilfen zum Eigengebrauch durch den Kunden ist gestattet, jedoch bedarf eine vollständige oder teilweise kommerzielle Verbreitung der ausdrücklichen Zustimmung der 3.5 Outlet GmbH. 

13. Haftung

Die 3.5 Outlet GmbH schliesst die Haftung für leicht fahrlässige Vertragsverletzungen aus. Gleiches gilt für Vertragsverletzungen von Hilfspersonen und Substituten. Die 3.5 Outlet GmbH übernimmt keine Verantwortung für Fehler, die nicht in ihrem Verantwortungsbereich, namentlich bei Betreibern von Telekommunikationsdiensten, dem Hosting Provider oder sonstigen Drittdienstleistern liegen.

14. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Die Vertragsbeziehungen zwischen dem Kunden und der 3.5 Outlet GmbH unterstehen dem materiellen schweizerischen Recht unter Ausschluss des Übereinkommens der Vereinten Nationen über den internationalen Warenkauf vom 11. April 1980. Für aus diesen Vertragsbeziehungen resultierende Streitigkeiten ist das ordentliche Gericht in Zürich zuständig.

15. Änderung des AGB

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) können durch die 3.5 Outlet GmbH verändert werden. Diese Änderungen sind berechtigt zur Beseitigung nachträglich entstehender Äquivalenzstörungen oder wenn gesetzliche, sowie auch technische Rahmenbedingungen verändert wurden und dadurch die AGB angepasst werden müssen. Bei einer Änderung/Anpassung der AGB, wird die 3.5 Outlet GmbH den Kunden darüber informieren. Dabei hat der Kunde bis zu sechs Wochen Zeit nach der Änderung des AGB, dieser zu Widersprechen. Der Widerspruch jedoch muss vom Kunden in Form eines Textes der 3.5 Outlet GmbH mitgeteilt werden. Erhebt der Kunde kein Widerspruch, ist die Änderung/Anpassung der AGB nach 6 Wochen Bestandteil des Vertrages.

16. Schlussbestimmungen

Falls Teile dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein sollten, wird dadurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmungen treten sinngemäss die einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen.